Harmonie Mutuelle est une aventure collective et humaine, fruit du rapprochement successif de plusieurs mutuelles de proximité. Nous sommes une société à but non lucratif, relevant de l’économie sociale et solidaire, appartenant exclusivement à nos adhérents qui élisent en leur sein nos représentants, les membres du Conseil d’administration et notre président. Et ça change tout !

Les décisions sont prises par nos adhérents élus, bénévoles, présents sur l’ensemble des départements, sensibles aux besoins spécifiques des particuliers comme des entreprises ou associations locales. Cette approche au plus près des attentes, aux côtés des professionnels de santé et des partenaires socio-économiques, n’est pas étrangère aux performances d’Harmonie Mutuelle et à notre capacité d’accompagner nos adhérents dans toutes les étapes de leur vie. Je dirais que la responsabilité sociétale fait partie de notre ADN.

Justement, quelle stratégie RSE au sein d’Harmonie Mutuelle ?

Nous voulons agir face aux défis de notre temps, à l’instar des déserts médicaux ou de la lutte contre toutes les formes de discrimination. Nous entendons privilégier l’accès aux meilleurs soins pour tous, l’égalité entre tous les citoyens, l’amélioration des conditions de vie des personnes en situation de handicap, le bien-être de nos collaborateurs comme de nos adhérents, l’éthique de responsabilité… Au-delà de la prise en charge des soins médicaux, Harmonie Mutuelle a l’ambition d’agir plus globalement sur la santé des individus, bien sûr, mais aussi sur les autres facteurs qui impactent l’ensemble de la société : les conditions socioéconomiques, les facteurs environnementaux... Cette ambition est d’ailleurs inscrite noir sur blanc dans nos statuts : « Agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs ». C’est la raison d’être de notre transformation, depuis 2 ans, en Entreprise Mutualiste à Mission.

Concrètement, comment cela se traduit-il ?

Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter des solutions innovantes adaptées aux attentes de chacun. Je pense par exemple à l’offre Protection Santé Frontaliers Suisses, depuis le 4 mai 2022, les travailleurs frontaliers suisses peuvent ainsi souscrire une offre de santé sur mesure, pour eux et leur famille, leur permettant de bénéficier d’une prise en charge de leurs soins de santé réalisés en France comme en Suisse. Je peux également citer un événement que nous avons créé avec Everial : Clean in Lyon. Un after-work destiné à sensibiliser et fédérer les entreprises lyonnaises autour de l’impact des déchets sur notre environnement. La prochaine édition se déroulera le 21 septembre prochain. Nous soutenons également des projets tels que #1cabatpourunétudiant qui a vu le jour en 2021 à Lyon et agit contre l’isolement et la précarité des étudiants. Nous luttons collectivement à la baisse de la précarité des étudiants.

Et pour les entreprises et les entrepreneurs ?

La santé et la performance globale de l’entreprise sont liées et sont source d’attractivité et de fidélisation. Pourtant les dirigeants considèrent souvent qu’ils doivent se concentrer uniquement sur leur entreprise, oubliant de prendre soin d’eux. Harmonie Mutuelle souhaite sensibiliser les dirigeants en leur faisant découvrir les impacts positifs d’une approche nouvelle, pour eux-mêmes comme pour leurs salariés. En nous appuyant sur la connaissance du besoin de nos 12 500 entreprises clientes sur la région, nous aidons les dirigeants à faire le point sur les enjeux RH et sociaux de leur entreprise, nous contribuons au bien-être de leurs collaborateurs en proposant un diagnostic et des priorités d’actions ... Pour Harmonie Mutuelle, être responsable, c’est agir collectivement pour le bien-être de tous. Car nous sommes convaincus qu’il est possible de bâtir un monde meilleur à condition de rester fidèle à ses valeurs, de viser l’exemplarité et d’avancer collectivement.